ホテル業界でキャリアアップ、転職してよかった

栗生 凪紗 ホテル 侑楽 京八坂
・マネージャー

他のホテルからの転職を決めました

京都に新しくオープンされると知り、新しいホテルで働いてみたいと思いマルチタスクも初めてだったので挑戦してみようと思い応募しました。

飽きがこない仕事の進め方で、楽しんでやっています

ホテルニューアワジのスタッフは、マルチタスクという働き方をします。(一部職種を除く)今までは各部署に分かれた働き方をしていたため、お客様からの質問(他部署が関わっている質問)にお答えできず、お客様に質問ごとに移動いただかなくてはいけなかったものが、マルチタスクスタッフ1人で対応できるところはとても仕事がしやすいです。

ホテルニューアワジに来て、友人や知り合いが増えました

他館のスタッフとも交流ができるため人脈も広がり自館の問題点なども相談しやすいところです。

「私に会いにまた来ます」と言ってくださるのは、やはり嬉しいですね

お客様とコミュニケーションをとる中でお話が盛り上がったりすると次回も担当してくれる?と言っていただけたり、近くを通ったからと私に会いにホテルまで足を運んでくださったりするととても嬉しく幸せな気持ちになります。そのように来て下さるお客様とお話をするのは私もすごく楽しいので、もっと沢山のお客様に楽しんでもらえたら嬉しいなという気持ちで日々働いています。

将来、一緒に働く仲間へのメッセージ

ホテルで働いた経験がなくても笑顔で人と接することができる方であれば大丈夫です!どんな仕事も職種や場所が異なるとみんな初心者です。失敗してしまっても先輩たちがフォローするので、いろんな経験をしながら一緒に楽しく学んでいきましょう!