パーソナルコンシェルジュ

仕事内容

和の作法、おもてなしを大切にし、着物でお出迎えから、客室での料理提供、お見送りまで、館内のサービスのみならず、旅行全般をお手伝いさせて頂く仕事です。
現在のスタッフは全員、未経験からのスタートです。

■ 勤務時間: Ａ）07：00～16：00
Ｂ）13：00～22：00
※内休憩1時間
A）or　B）のシフト表による
※上記は一例です。実際の勤務はシフト表によります。

■ 福利厚生: 個室社宅400室以上完備（淡路島）、事業所内保育所（洲本市）、住宅補助手当、産休育休、幼児育成手当、リフレッシュ休暇、メモリアル休暇、奨学金返済支援制度、確定拠出年金、社員研修旅行、退職金制度（勤務３年以上）等

■ 淡路島・ホテルニューアワジグループ環境: 神戸から90分、大阪から120分の都心に近く豊かな自然、永い歴史、豊富な食材という他にはない貴重な資源に恵まれたリゾートアイランド淡路島。
時代の変化の中で多くのお客様が日常の疲れを癒す為に、又、大切な方との絆を深める為の旅行が必要な時代になって参りました。
自然・温泉・食に旅館としての一人ひとりの立場に立った「和のおもてなし」を提供し、一度お越し頂く事が目的でなく再度お越し頂く事を目標に「ありがとう　ただそれだけが、ききたくて」の心で歩んでおります。
現在、淡路島に１１館１２ブランド、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ、京都２館、香川２館、岡山に加えて、2023年8月には、滋賀県彦根市に19件目のホテルとして「ビワフロント彦根」を新規開業し計１９ブランドの旅館、ホテルを展開しています。

☆JTB 2022年度サービス最優秀旅館ホテル部門賞を受賞☆
「JTBが選ぶサービス最優秀旅館・ホテル」において、ホテルニューアワジが大規模施設(旅館)部門を受賞しました。

塩飽茜ホテルニューアワジ
・パーソナルコンシェルジュ

長く働けるように配慮してくれる: 社員のそれぞれの家庭の事情などを考慮して、働き方を変えさせていただいたり、配慮をいただける点です。ホテル業界のなかでも働きやすいと思います。

「この仕事好きだなぁ」と感じられる瞬間がたくさん: お客様からいただく「ありがとう」というお言葉がとても嬉しく、この仕事をやっていて良かった、好きだなぁと実感できます。

自分に「ありがとう」をいただける仕事: 自分に再び会いに来てくださる、リピーターのお客様が出来たときはすごく嬉しかったです。次回ご来館されるときには、もっと成長したおもてなしを提供したいと思い、日々楽しく頑張れています。

将来、一緒に働く仲間へのメッセージ: お客様からのありがとうのお声や、お子様から感謝のことばとイラストの入ったお手紙をいただくことがあるのですが、とても嬉しくやりがいにつながっています。人と接するのが好きな方にぴったりなお仕事だと思います。